品牌看台 · 自 2016 年起

把赛事筛选和比赛数据,做成看台上随手能用的东西

米兰体育看台服务的是这样一群人:想在开球前找到今晚该看哪一场,想在上半场结束前看懂射门和控球到底谁占优。我们从 2016 年开始做这件事,把联赛筛选、赛事数据和使用指引一步步打磨到现在。

01 — 长期方向

把联赛放上台面,把数据讲成人话

一支球队一个赛季要踢几十场,观众真正想知道的其实就那么几件:这场在哪里看、谁更有机会、数据背后说明了什么。我们把力气都花在这几件事上,六个赛季没有换过方向。

红黑配色的看台座椅斜向排列,近景可见座椅线条与通道边缘,晨雾蓝的光线落在过道上
看台是我们所有内容的起点,也是每次改版的检验场。
  1. 起步赛季

    先让联赛找得到

    欧洲五大联赛、国内联赛和洲际杯赛被收进同一组胶囊按钮。当时定下的目标是两次点击内定位到目标联赛,这个标准一直保留到今天。

  2. 指标补齐

    从比分延伸到射门

    数据面板改用统一卡片网格,射门、射正、射门转化率、控球率、角球、犯规、黄牌、红牌与联赛排名各自成卡,按联赛、赛季和主客场切换查看。

  3. 订阅成型

    把关注固定下来

    赛事订阅流程压缩为三步:选择联赛、标记球队或赛事、确认提醒方式。步骤短,走错了也能退回去重选。

  4. 栏目分层

    四个栏目各管一段

    资讯中心拆成看台观察、数据笔记、版本公告与使用技巧。编辑按赛季和版本节奏排期,每周稳定更新 12 至 18 条短内容。

  5. 移动优先

    把看台装进口袋

    安卓端完成数据面板适配,射门统计卡片放大;后续版本陆续补上联赛筛选记忆、卡片排序和工单状态查看。

02 — 内容与数据团队

十八个人,盯着同一张卡片

团队不大,分工却分得很细:有人决定讲什么,有人把指标落进卡片,有人接住你发来的每一条问题。三种角色每天在同一个流程里交接。

18

名成员分布在编辑、数据标注与产品支持三个岗位,工作地点在呼和浩特,客服支持与内容团队工作日同步在线。

A

编辑

决定每场比赛该讲什么。把战术术语换成读者能直接理解的说法,把一场九十分钟的比赛压缩成三段能读完的文字。

B

数据标注

对照赛况把九类指标填进统一卡片,标好联赛、赛季和主客场维度。遇到对不齐的数字,先标记再回查,不放过去。

C

产品支持

接住从工单和客服邮箱进来的问题,归类之后直接交到对应的编辑或开发手上。复杂问题会在一个工作日内给出处理进展。

客服支持在呼和浩特,工作日 9:00-18:00 在线。问题经分类后不会被来回转手,而是直接落到能改的人那里。

03 — 内容栏目

四个栏目,回答四种不同的问题

资讯中心不追求条数,追求每条都对应一个真实疑问。点开任意一张索引卡,能看到它具体解决什么。

01 看台观察

比赛本身的解读:赛前值得留意的对位、赛中节奏怎么变、赛后哪些细节值得回看。适合想快速补上背景再打开直播的人。

到资讯中心翻这一栏

02 数据笔记

把指标拆开讲:射门转化率怎么算,控球率高是不是一定占优,角球和犯规能看出什么。读完再打开数据面板,你会知道先看哪张卡。

看数据面板支持哪些指标

03 版本公告

安卓升级版每次改动都在这里写清楚:加了什么、优化了什么、需不需要重新安装。习惯先看更新说明再动手的人,直接从这里开始。

查看当前版本与变更

04 使用技巧

从筛联赛到提反馈的短教程:两步定位目标赛事、按主客场切数据、订阅提醒没弹出来怎么办,都有具体步骤可以照着走。

打开使用指南

04 — 编辑与数据标注流程

一张卡片从赛场到页面,要过四道手

数据面板上的每一个数字,背后都走过同一条路径。路径不长,但每一步都有人负责。

  1. 赛况整理

    收集赛事记录、首发名单与技术统计,把一场比赛拆成可标注的字段,先确定这场要不要单独写一条观察。

  2. 指标复查

    同一场比赛的多份记录交叉比对,射门、射正这类容易对不齐的指标会再确认一次,确认完才允许进入下一步。

  3. 卡片标注

    按统一网格把九类指标放进卡片,标好联赛、赛季与主客场维度,保证你在筛选器里切换时看到的是同一场比赛。

  4. 发布回看

    上线后再看一遍读者反馈和工单,发现偏差就回到卡片修改,涉及功能层面的调整会写进版本公告。

桌面上摊开的战术板、成叠的数据卡片与记录着等宽数字的笔记,灯光偏冷
战术板定方向,卡片和数字把一个赛季固定下来。

05 — 城市社群与校园合作

内容不只从编辑部来

我们和 20 余家城市球迷社群、校园体育社团保持内容共建。赛前在群里问一句“你最想在数据面板里看到什么”,往往比内部开会更快得到答案。

呼和浩特城市体育场馆外景,清晨薄雾中的红色建筑线条与空旷的观众入口

城市球迷社群

每个赛季固定走访几座城市,把当地看球的习惯带回编辑部。哪支球队的讨论最热、哪个指标最常被问起,直接决定下一批卡片的优先级。

校园体育社团

高校社团的同学会帮我们试新版本的筛选器与订阅流程,从第一次接触的角度提出问题。很多操作提示的措辞,都是从这些反馈里改出来的。

赛季专题共建

每赛季维护 6 个专题系列,覆盖联赛筛选、射门统计、版本升级与使用技巧。社群提供话题,我们负责把话题做成能反复查阅的内容。

06 — 版本维护与行业认可

版本跟着赛季走,评价交给行业

安卓升级版目前维护 v3.4、v3.3、v3.2 三个版本,变更说明集中展示,装哪个版本、差在哪里,一眼能对上。

  1. v3.4 · 当前版本

    • 联赛筛选记忆,下次打开直接回到上次看的联赛
    • 数据面板卡片排序,常用指标可以自己往前放
    • 反馈工单状态查看,处理到哪一步心里有数
  2. v3.3

    • 订阅提醒优化,赛前提示更准时
    • 弱网加载改进,地铁里也能刷开数据卡片
    • 下载页增加版本对照,升级前先看清楚
  3. v3.2

    • 安卓端数据面板完成适配
    • 射门统计卡片放大,小屏也能读清数字

下一步

从你手边的那场比赛开始

第一次用,建议先翻使用指南里的筛选与订阅部分;遇到卡住的地方,直接提工单,我们会告诉你问题出在哪一环。